專題信息
【以案說險】警惕“理賠黃?!?保險理賠一定要走正規渠道
2024-08-28
案例簡介
趙奶奶被摩托車撞倒,右腿骨折。在處理事故期間,有黃牛趁機接近,巧言令色說服趙奶奶簽訂了代理理賠協議。在順利取得趙奶奶的代理理賠協議后,黃牛本計劃利用假的傷殘證明騙取高額保險金。然而,保險公司經過周密的調查揭露了黃牛打算實施的騙局,使得黃牛的計劃落空。
隨后,趙奶奶自行與保險公司進行了調解,并獲得了20萬元的賠償。然而,讓人意想不到的是,黃牛卻拿出代理協議要求趙奶奶支付40%的代理費。趙奶奶予以拒絕,但在黃牛的連番騷擾和威脅下,趙奶奶無奈只得按協議支付了8萬元代理費用。對于這樣一筆額外支出,趙奶奶后悔萬分。
案例分析
保險法第五十七條規定:保險事故發生后,投保人、被保險人或者受益人提供虛假證明、資料的,保險人有權解除合同,并不退還保險費。因提供虛假證明、資料而獲得保險金的,保險人有權追回保險金,并依法追究其責任。
本案例中,趙奶奶在遭遇交通事故后,未能警覺黃牛的欺詐行為,被誘導簽訂了代理理賠協議。黃牛企圖通過虛假的傷殘證明來騙取高額的保險金,該行為違反了保險法規定的誠信原則,不僅損害了保險公司的利益,也侵犯了趙奶奶的合法權益。
案例啟示
一、保險是一種風險管理工具,不是用來非法獲利的手段。面對保險理賠,應堅持誠實守信原則,警惕理賠黃牛。面對非法代理,要堅決說不。
二、在遭遇交通事故等事件后,應主動與保險公司溝通協商,主動提供有關真實資料、證明,通過正規渠道理賠。要避免第三方黃牛介入,確保自身合法權益得到妥善維護。